사용 가이드
스크롤하면서 분석 과정을 한 단계씩 확인하세요
랜딩에서 본 흐름을 실제 사용 순서대로 다시 풀어놓았습니다. CSV 준비부터 결과 활용까지, 각 단계에서 사용자가 무엇을 하고 무엇을 얻는지 바로 이해할 수 있게 정리했습니다.
CSV 준비
분석에 필요한 열만 맞추면 시작할 수 있습니다.
리뷰 내용은 필수, 별점은 권장, 작성일은 최근성 계산에 유용합니다. 컬럼명이 조금 달라도 다음 단계에서 직접 연결할 수 있으니 먼저 구조를 너무 깔끔하게 다듬을 필요는 없습니다.
이 단계에서 하는 일
리뷰 내용과 별점, 작성일 열만 있으면 바로 시작할 수 있습니다.
업로드 후에는 파일 상태를 확인하고 열 매핑 단계로 이동합니다.
업로드
파일을 올리면 미리보기와 자동 추정이 바로 생성됩니다.
샘플 CSV로 바로 테스트할 수도 있고, 실제 리뷰 파일을 올려도 됩니다. 업로드 직후에는 화면이 바로 바뀌지 않고 다음 단계로 이동할 준비를 마친 상태가 됩니다.
이 단계에서 하는 일
파일을 올리면 열을 자동 추정하고 미리보기를 바로 보여줍니다.
업로드가 끝나면 실제 리뷰 데이터 미리보기와 열 선택 UI가 열립니다.
열 확인
리뷰 내용, 별점, 작성일 열을 한 번만 맞추면 분석 준비가 끝납니다.
자동 추정이 틀릴 수 있으니 이 단계에서 실제 리뷰 텍스트 열이 맞는지만 확인하면 됩니다. 긴 셀 값은 클릭해서 전체 내용을 볼 수 있습니다.
이 단계에서 하는 일
리뷰 내용, 별점, 작성일 열을 한 번만 맞추면 분석 준비가 끝납니다.
열이 맞으면 즉시 분석 단계로 넘어가며, 터미널 스타일 진행 UI가 실행됩니다.
결과 활용
긴급 리뷰, 우선순위, 시뮬레이션으로 운영 결정을 연결합니다.
분석이 끝나면 요약 지표만 보는 데서 끝나지 않고, 어떤 이슈를 먼저 고칠지와 어떤 문구를 상세페이지·CS·FAQ에 반영할지를 한 화면에서 읽습니다.
이 단계에서 하는 일
긴급 리뷰, 우선순위, 액션 아이템으로 바로 운영 결정을 내립니다.
분석 완료 후에는 저장 상세, PDF 다운로드, 다음 분석으로 바로 이어집니다.