구매평 엑셀을 카페24로 옮길 때는 파일을 읽는 것만으로 작업이 끝나지 않습니다. 리뷰가 어느 상품에 연결되는지, 사진은 어디에 저장되는지, 고객이 보는 화면에는 어떻게 표시되는지까지 확인해야 합니다.
이 글은 카페24 앱 리뷰이사를 개발·운영하는 작성자의 안내입니다. 여기서 설명하는 이전 기능은 ReviewBoost의 리뷰 분석 기능과 별개인 리뷰이사에서 제공합니다.
파일 안의 상품과 등록할 상품을 먼저 맞추세요
리뷰이사는 스마트스토어 구매평 엑셀을 읽고, 선택한 카페24 상품의 사용후기 게시판에 등록합니다.
여러 상품의 리뷰를 한 파일에 모아 두었다면 상품별로 나눠 준비하세요. 파일의 상품명을 기준으로 카페24 상품을 자동으로 찾아 매칭하는 방식이 아닙니다.
예를 들어 같은 브랜드의 텀블러와 머그컵은 서로 다른 상품입니다. 텀블러를 선택한 상태에서 머그컵 구매평까지 들어 있는 파일을 올리지 않도록 확인해야 합니다.
미리보기와 소량 이전으로 확인할 수 있는 것
파일을 올리면 미리보기에서 내용과 건수를 확인할 수 있습니다. 미리보기 단계에서는 게시판에 글이 등록되지 않습니다.
첫 작업에서는 소량의 리뷰를 이전한 뒤 다음을 대조해 보세요.
- 원본 구매평과 등록된 본문이 맞는지
- 선택한 상품에 연결되었는지
- 원본에 있는 작성일과 평점이 반영되었는지
- 사진이 있는 경우 게시판 첨부 결과가 맞는지
파일의 날짜나 평점을 인식할 수 없다는 안내가 나오면 입력 정보를 확인해야 합니다. 원본에 없는 작성일이나 사진이 새로 만들어지는 것은 아닙니다.
사진 첨부와 위젯 표시는 다른 기능입니다
리뷰이사는 엑셀에서 인식한 사진 링크를 이용해 리뷰당 최대 5장을 게시판에 첨부할 수 있습니다. 사진 링크 접근과 쇼핑몰 자료실 용량에 따라 첨부가 제한될 수 있으며, 영상은 이전하지 않습니다.
현재 리뷰이사 위젯은 작성자명·날짜·본문을 상품별로 최대 20건 표시합니다. 사진과 별점 아이콘은 표시하지 않습니다.
따라서 사진 리뷰를 옮겼다면 게시판 등록 결과와 실제 상품 상세 화면을 각각 확인하세요. 쇼핑몰 자체 후기 영역의 표현은 스킨과 게시판 설정에 따라서도 달라질 수 있습니다.
이용 종료 후 남는 데이터도 확인하세요
리뷰이사로 카페24 게시판에 등록한 리뷰 글은 앱을 삭제하거나 이용 기간이 끝나도 남습니다. 등록된 글은 쇼핑몰 관리자에서 관리할 수 있습니다.
리뷰이사 위젯은 앱 연결이 종료되면 표시가 중단됩니다. 이후 어떤 후기 영역을 사용할지는 쇼핑몰의 스킨과 게시판 설정에서 확인해 두는 것이 좋습니다.
처음에는 상품 하나로 시작하세요
구매평 원본을 보관하고, 상품 하나의 파일로 미리보기와 소량 이전을 진행하세요. 등록 결과가 맞는지 확인한 다음 나머지 작업으로 넘어가면 됩니다.
리뷰이사의 현재 기능, 가격, 무료 이용 조건은 앱 상세페이지에서 확인할 수 있습니다.